Cuando algunos de sus colaboradores están de vacaciones, con licencia médica o recientemente decidieron dejar la organización, es probable que el equipo restante se sienta sobrecargado. Esto es peligroso, ya que puede llevar al agotamiento profesional. El agotamiento de los trabajadores y el estrés tienen efectos negativos en los resultados de la empresa y en la gestión del capital humano. No sólo cae la productividad, sino también los niveles de motivación y confianza, perjudicando la imagen de la empresa como marca empleadora, asevera la firma de reclutamiento especializado en TI, Robert Half.
Sea realista
De acuerdo con esta firma, usted debe comenzar dando un paso atrás y hacerse algunas preguntas:
¿Sus colaboradores están lidiando con cargas de trabajo factibles?
¿Todos tienen los recursos e información necesarios para manejar sus respectivos proyectos?
Robert Half señala que un camino rápido hacia el agotamiento profesional consiste en distribuir tareas excesivamente ambiciosas o poco claras que incluso los profesionales más calificados tendrían dificultades para completar. “Sea realista con el volumen de trabajo distribuido y respecto a las habilidades especializadas de quienes se quedan. Cuando los equipos están formados por talentos complementarios, las vacaciones de una persona dejan un vacío en una función específica. Disminuya el ritmo durante esos días”, aconseja la firma reclutadora.
Apoye el equilibrio entre la vida profesional y personal
El estrés implacable no alimenta exactamente la felicidad o la eficiencia. Los profesionales que disfrutan de su trabajo mencionan frecuentemente el equilibrio entre la vida laboral y personal como uno de los aspectos más valiosos de la cultura de su organización. Respetar las obligaciones e intereses que ocupan a los trabajadores fuera de la oficina ayuda a evitar el desgaste laboral. “Haga su parte y apoye una vida en equilibrio. Independientemente del régimen de trabajo adoptado por su empresa, sea presencial, remoto o híbrido, procure entender si sus colaboradores están tomando pausas regulares y cumpliendo con el horario laboral”.
Reconozca el trabajo duro
Sentirse apreciado y bien remunerado puede facilitar cargas de trabajo desafiantes para los colaboradores. Como mínimo, asegúrese de ofrecer salarios iguales o ligeramente superiores a la competencia. “El reconocimiento puede ser tan simple como un ‘gracias’ durante una reunión o con una nominación de tu equipo para premios internos o externos. Si realizan algo genial, obsérvalo. Si implementa ideas enviadas por sus colaboradores, deles crédito”, aconseja la firma especializada.
Permítales decir “no”
Los profesionales deben confiar en la empresa y sentirse cómodos para declinar algunas tareas cuando están sobrecargados. “Haga hincapié en la importancia de priorizar las demandas y enseñe a identificar qué es urgente y qué no”, apunta la firma. Esto abrirá el camino para que los trabajadores tengan autonomía para organizar las demandas de trabajo y avisar cuando no haya tiempo suficiente para cumplir con las demandas. Invítelos a reorganizar la lista de tareas cada vez que surja una entrega urgente. Por encima de todo, sean socios.
Fomente la práctica de ejercicio físico
No hay duda: mover el cuerpo es un buen remedio para muchos problemas, incluido el agotamiento mental provocado por la sobrecarga de trabajo. Sin embargo, señalar esta posibilidad a los colaboradores para que se protejan del agotamiento puede no ser suficiente. Intente organizar un grupo de futbol una vez a la semana, alquile una cancha por cuenta de la empresa, pague la mitad (o completamente) la membresía del gimnasio más cercano u ofrezca ejercicios aeróbicos con un profesional después del horario de trabajo. Además de evitar el agotamiento profesional, esto se configura como un beneficio creativo para implementar en la política, aumentando la productividad y el compromiso de los equipos.
Promueva la conciencia
A menudo, las empresas brindan todas las condiciones a los trabajadores. Todos los consejos anteriores se implementan con éxito, señala la reclutadora. Sin embargo, advierte que al aplicar encuestas de satisfacción interna o medir el rendimiento y la productividad de los equipos, se descubre que el agotamiento está ocurriendo. “Entonces usted empieza a preguntarse qué estás haciendo mal. Después de todo, ha invertido mucho en estrategias de gestión de personal, retención de colaboradores y satisfacción profesional. Por lo tanto, puede ser hora de admitir que el equipo necesita orientación para trabajar de manera más inteligente”. En este caso, se aconseja promover la conciencia en los grupos, enseñar cómo aflojar el freno y mostrar que pueden confiar en el buen juicio y la comprensión de los gerentes durante este período. El agotamiento profesional es una realidad y le corresponde a las empresas hacer su parte para reducir o incluso eliminar el problema. Recuerde siempre que esta no es una situación definitiva y una vez que su equipo esté reunido nuevamente, el ritmo de trabajo volverá a la normalidad.
Considere contratar colaboradores por proyecto
No siempre es posible contar con un equipo interno lo suficientemente grande para manejar todas las demandas de manera eficiente. La contratación de colaboradores por proyecto representa una solución efectiva para aliviar los efectos negativos de tener un equipo reducido.
Flexibilidad para ajustar la capacidad de trabajo
Al contratar colaboradores por proyecto, usted tiene la posibilidad de ajustar su capacidad de trabajo según la demanda actual. En lugar de mantener un equipo interno grande todo el tiempo, puede contratar colaboradores especializados sólo para proyectos específicos, evitando costos fijos innecesarios. “Esta flexibilidad le permite adaptarse rápidamente a los cambios en el mercado, reduciendo los efectos negativos de tener un equipo reducido”.
Acceso a habilidades especializadas
Al contratar colaboradores por proyecto, usted tiene acceso a un grupo diverso de talentos con experiencia y conocimientos especializados. Esto le permite acceder de inmediato a habilidades que pueden no estar disponibles internamente, sin necesidad de invertir en capacitación o contrataciones a largo plazo. Lo anterior aumenta considerablemente la capacidad de realizar proyectos de alta calidad y la competitividad de la empresa, afirma Robert Half.
Reducción de costos
Además de ser una buena solución para cubrir la falta de talento específico en un momento dado, tener colaboradores por proyecto también es una solución interesante para reducir costos, ya que no es necesario invertir en salarios fijos y otros cargos asociados. Además, no es necesario invertir en infraestructura adicional para acomodar un equipo más grande. Los colaboradores adicionales pueden trabajar de forma remota o en las instalaciones de la empresa, según sea necesario, lo que reduce aún más los costos operativos.
Contratación rápida
En situaciones en las que la demanda surge repentinamente o durante períodos de alta carga de trabajo, la contratación de colaboradores por proyecto ofrece una ventaja significativa. De esta manera, puedes cubrir rápidamente las vacantes de personal y comenzar los proyectos sin demoras significativas. “Esto le permite mantener la agilidad y la productividad incluso con un equipo interno reducido, evitando la pérdida de oportunidades de negocio”, concluye la firma de reclutamiento.
