La investigación de usuario te permite saber qué es lo que las personas buscan, qué necesitan, qué les duele, qué disfrutan, cómo piensan, e incluso cómo toman sus decisiones. Teniendo esta valiosa información el camino es más claro y puedes crear un negocio nuevo o mejorar el que ya tienes.
Para conocer más del UX conversamos con Dení Morales, UX research de BEDU, quien nos brinda una perspectiva única en el área. Si gustan profundizar en el tema, les recomendamos darse una vuelta en BEDU.

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