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13-Mar-21 UX Conversacional, Confesiones de alguien que habla con Robots 🤖

Se habla de interfaces de voz, de chatbots, de espías electrónicos que nos escuchan todos los días. Pero, ¿sabemos realmente lo que implica diseñar conversaciones? Mauricio García, Lead UX Conversacional en Banco Santander, y orgulloso colaborador de UXRMX, nos platicará sobre lo que es, qué requiere y cómo se diseñan conversaciones artificiales.

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